माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर ठप के कारण दुनिया के सामने बड़ा संकट
दुनियाभर में विंडोज पर काम करने वाले तमाम आईटी सिस्टम्स, कंप्यूटर और लैपटॉप शुक्रवार को अचानक बंद पड़ गए हैं |भारत, ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी, अमेरिका, ब्रिटेन और अन्य देशों सहित दुनिया भर के कई देश इसकी वजह से प्रभावित हुए हैं |इसके चलते अधिकांश विमान कंपनियों, बैंक, स्टॉक एक्सचेंज, विदेशी रेल सेवाएं और मीडिया हाउस का कामकाज ठप पड़ गया है | इसके पीछे की वजह कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज की तकनीकी दिक्कत बताई जा रही है | भारत सहित पूरे विश्व में भुगतान प्रणालियां (Payment Systems ) भी प्रभावित हुईं हैं |
Microsoft लैपटॉप की स्क्रीन भी नीली दिख रही हो ऐसे में सवाल उठने लाजमी है , आखिर हुआ क्या है और इसका सलूशन क्या है दरअसल जिस तक वो इस बड़े टेक दिग्गज का एक हिस्सा मात्र है |
जैसे कंपनी का एक काम दुनिया जहां में नेटवर्किंग को संभालना है | इसी नेटवर्किंग के क्लाउड में कहीं छेद हुआ और इस पर टिकी हुई दुनिया ठप नाम माइक्रोसॉफ्ट अजूर (Microsoft Azure ) microsoft’s को संभालती है बात चाहे बैंक की हो या फिर एयरलाइन की हो या फिर हमारी ऑनलाइन दुनिया में हमें अपने काम के लिए एक स्पेस की दरकार होती है जो क्लाउड के तौर पर मिलता है|
एक कंपनी की बैकबोन इसी बैकबोन में क्रैक आया अब बात कर लेते हैं | बीएसओ की यानी कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ मतलब विंडो सिस्टम की स्क्रीन का नीला पड़ जाना क्योंकि इसके बाद सिस्टम रिकवरी मोड दिखाने लगता है और सिस्टम बंद करने पर भी कुछ नहीं होता इसलिए इसको मौत की नीली स्क्रीन कहा जाता है |

वैसे तो इसके कई कारण हो सकते हैं मसलन विंडोज के फाल्कन सेंसर में दिक्कत आना यह क्राउड स्ट्राइक नाम की कंपनी का एक किस्म का टूल या गार्ड है जो सिस्टम में घुसने वाले मालवेयर से लेकर दूसरी कोई भी उठापटक को सेंस कर लेता है |
इस बार खुद माइक्रोसॉफ्ट ने इसके बारे में जो बताया है , अजूर (Microsoft Azure) के बैक एंड पर कुछ कॉन्फिन में बदलाव हुआ इसकी वजह से क्लाउड स्टोरेज और सोर्स के बीच कनेक्टिविटी में दिक्कत आ रही है , और यह अपने आप ठीक भी हो जाती है मगर इस बार ये नीला रंग बहुत ज्यादा फैल गया है |
दरअसल कंपनी ने आज एक अपडेट कई सिस्टम्स पर भेजा अपडेट से मतलब सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं बल्कि सिक्योरिटी अपडेट | सिस्टम फेल हो गया यह एंटीवायरस जितने भी सिस्टम्स पर था वो नीले पड़ गए |
अगर आपकी स्क्रीन भी नीली दिख रही है तो ; पहले तो कुछ मत कीजिए मुमकिन है अपने आप ठीक हो जाए नहीं तो इन स्टेप्स को फॉलो कीजिए |
- अपने सिस्टम को Safe Mode or Windows Recovery Mode में ओपन कीजिए|
- अपने सिस्टम का पावर बटन प्रेस कीजिए और फिर रीस्टार्ट के समय f8 की को बार-बार दबाते रहिए
- इसके बाद स्क्रीन पर सेफ मोड का ऑप्शन आएगा
- इसके बाद C ड्राइव में windows\System32\Drivers के अंदर Crowd Strike Directory दिखेगा |
- यहां एक C- 00000 291* sys नाम की फाइल है उसको डिलीट मार दीजिए
- सिस्टम नॉर्मल तरीके से रीस्टार्ट कीजिए